Aby sprawdzić status przesyłki na stronie emonitoring.poczta-polska.pl, należy wpisać numer nadania w odpowiednie pole i kliknąć „Szukaj” – system pokaże aktualny stan oraz historię przesyłki.

Instrukcja krok po kroku

1. Wejdź na stronę emonitoring.poczta-polska.pl

2. Odszukaj pole do wpisania numeru przesyłki.

3. Wprowadź numer nadania (np. LY123456789DK, numer z etykiety lub potwierdzenia nadania – bez spacji i nawiasów)

4. Kliknij przycisk Szukaj.

5. Odczytaj aktualny status, lokalizację i historię zdarzeń swojej przesyłki.

Najważniejsze zasady

• Numer przesyłki powinien być wpisany bez spacji, wyłącznie w oryginalnej formie z potwierdzenia nadania.

• Śledzić można przesyłki krajowe i zagraniczne, zarówno listy polecone, jak i paczki oraz przesyłki kurierskie.

• Po wpisaniu prawidłowego numeru zobaczysz szczegółowe dane o aktualnym etapie dostawy, np. gdzie i kiedy przesyłka została zarejestrowana lub odebrana.

Przydatne uwagi

• Jeśli numer jest błędny lub nie ma go jeszcze w systemie, pojawi się odpowiedni komunikat.

• W przypadku problemów lub długiego braku zmian statusu można złożyć reklamację w placówce pocztowej lub online.